Suite aux mesures prises par notre gouvernement pour combattre le COVID-19, comment va se passer l'envoi des colis?

Etant donné que la plupart des points de retraits sont actuellement fermés, les services Mondial Relay sont suspendus pour le moment. 

Nous assurons cependant les envois Colissimo à domicile sans signature ainsi que Colissimo Point de retrait 

UN ENVOI COLISSIMO DOMICILE SANS SIGNATURE TOUS LES MERCREDIS

Colis à retirer en magasin: comment ça se passe?

Pour les clients qui souhaitent retirer leur colis en magasin, nous pourrons soit garder votre commande jusqu'au retour à la normal, et si c'est urgent, merci de nous contacter par mail à l'adresse contact@univers-deco.com afin que nous convenions d'un rendez-vous pour emporter votre commande. 

EXPÉDITION DE VOTRE COLIS

Les colis sont expédiés sous 1 jour ouvré.

Lors d’un paiement par chèque, le colis sera envoyé après réception du paiement à l’adresse suivante : Univers déco, 1 rue des champs blessonniers, 90500 Beaucourt.

Les expéditions se font du lundi au samedi.

MODES EXPÉDITION

France métropolitaine :

Mondial Relay : 3.90 € ttc – Livraison dans un point relais en 3 à 5 jours ouvrés (hors dimanche, lundi et jours fériés). Le choix de votre point relais se fait au moment du choix du mode de livraison.

Munissez-vous de votre pièce d’identité au moment du retrait de votre colis au point relais.

Les frais de port avec ce mode de livraison sont offerts en France (et en Belgique) à partir de 50 € d’achats.

Le colis reste en point relais 14 jours. Passé ce délai, il nous sera retourné.

Colissimo en point de retrait : 5.50 € ttc – Livraison dans un point retrait en 48h à 72h, sauf les week-end et jours fériés. Le choix de votre point relais se fait au moment du choix du mode de livraison.

Munissez-vous de votre pièce d’identité au moment du retrait de votre colis au point relais.

Colissimo sans signature : 7.90 € ttc – Livraison à votre adresse en 48h – 72h, sauf les week-end et jours fériés.

Si vous êtes absent lors de la remise du colis, celui-ci sera déposé dans le bureau de poste le plus proche de votre adresse pendant 14 jours.

Nous ne pouvons être tenu responsable pour toute perte de colis (si la poste indique avoir livré le colis mais que vous ne l’avez pas reçu).

Colissimo avec signature : 8.90 € ttc – Livraison à votre adresse en 48h – 72h, sauf les week-end et jours fériés.

Si vous êtes absent lors de la remise du colis, celui-ci sera déposé dans le bureau de poste le plus proche de votre adresse pendant 14 jours.

Nous ne pouvons être tenu responsable pour toute perte de colis (si la poste indique avoir livré le colis mais que vous ne l’avez pas reçu).

 

Chronopost : 18.90€ ttc – Livraison le lendemain avant 13h00 pour toute commande passées avant 13h00, sauf les week-end et jours fériés.

Vous devez être présent au moment de la livraison.

Les commandes passées après 13h00 seront livrées le surlendemain avant 13h00.

Retrait dans le magasin Location Réception à Beaucourt – Gratuit. Votre commande sera prête et disponible en 24h à l’adresse suivante : 1 rue des champs blessonniers, 90500 Beaucourt / 03.84.56.59.28 

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